Kapcsolat

Vegye fel a kapcsolatot a Paprinoo dedikált papír- és írószer-ügyfélszolgálatával. Kérdése van termékekkel, rendelésekkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Csapatunk készséggel segít.

Általános megkeresés

Adatait kizárólag megkeresése megválaszolásához használjuk fel.

Ügyfélszolgálati információk

Elérhetőségek

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 70 316 8425

Válaszidő: hétköznap 24 órán belül

Online vásárlás támogatása

Segítünk a rendelés leadásában, fizetési módokban, kuponok beváltásában és a szállítási lehetőségek kiválasztásában.

Üzlet címe

Paprinoo Stationery Store
1053 Budapest, Károlyi utca 12.
Magyarország

Megközelítés: M3 metró, Ferenciek tere; 5 perc séta. Parkolás: közterületi parkolóhelyek a környező utcákban.

Nyitvatartás

Üzlet

  • Hétfő–Péntek: 09:00–18:00
  • Szombat: 10:00–16:00
  • Vasárnap: Zárva

Ügyfélszolgálat (online)

  • Hétfő–Péntek: 08:00–20:00
  • Szombat: 09:00–17:00
  • Vasárnap: 10:00–14:00 (e-mail)

Élő chat támogatás

Azonnali segítséget kaphat rendelés közben vagy böngészés alatt. Írjon nekünk élő chaten, és perceken belül válaszolunk.

Vásárlás folytatása

Rendeléskövetés

Szeretné tudni, hol tart a rendelése? Adja meg az adatait, és megmutatjuk a legfrissebb állapotot.

Visszajelzés és javaslatok

Észrevétele segít jobbá tenni online áruházunkat és boltunkat. Írja meg ötleteit vagy értékelje élményét.

Tippek és hírek a blogon

Nagy tétel és vállalati megkeresések

Testreszabott árajánlatok és dedikált támogatás cégeknek, iskoláknak és intézményeknek. Küldje el igényeit, és 1 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Írjon a sales csapatnak

Sajtó és média

Újságírók és médiaszakemberek számára sajtóanyagok, közlemények és interjúkérés: [email protected]

Brand irányelvek és logóhasználat: kérjük, hivatkozzon az ÁSZF releváns fejezeteire, illetve vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

Partnerségi lehetőségek

Szívesen működünk együtt tartalomkészítőkkel, márkákkal és viszonteladókkal. Együttműködési ötlete van? Írjon a partnerségi koordinátorunknak: [email protected]

GYIK – Gyakran ismételt kérdések

Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésem?
A rendelés feladását követően kérjük, azonnal keresse ügyfélszolgálatunkat e-mailen vagy chaten. Ha a rendelés még nem került csomagolásra, módosítás vagy lemondás lehetséges. Részletek: ÁSZF.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Online bankkártya, átutalás és utánvét. A részletek és díjak az ÁSZF-ben találhatók.
Mennyi idő a szállítás?
A legtöbb belföldi rendelés 1–3 munkanap. Akciók idején előfordulhat hosszabb teljesítés. A pontos állapotért használja a fenti Rendeléskövetés űrlapot.
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Visszaküldésre 14 nap áll rendelkezésre a kézhezvételtől. Részletek és feltételek: ÁSZF. Adatkezelés: Adatvédelem.
Hogyan érem el az élő chatet?
Kattintson az Élő chat indítása gombra a fenti szakaszban. Elérhetőség: hétköznap 08:00–20:00.
Hogyan kezelem a sütibeállításokat?
A sütik kezeléséről és beállításairól bővebben a Sütiszabályzat oldalon olvashat.

Akadálymentességi támogatás

Ha segítségre van szüksége a webhely használata közben, vagy egyéni hozzáférhetőségi igényei vannak, jelezze számunkra. Mindent megteszünk, hogy gördülékeny élményt biztosítsunk.